Klantenservice


            

Bestelling plaatsen
De item(s) gescoord die jij graag wilt hebben? Volg de volgende stappen om deze te bestellen.

Stap 1: Winkelmand
Kies je aantal en plaats de item(s) in je winkelmand door te klikken op de button ‘aan winkelwagen toevoegen’. Klik daarna op de button ‘afrekenen’.

Stap 2: Contact informatie
Vul je bij contact informatie je persoonlijke gegevens in. Heb je al eens iets besteld en een account bij ons klik dan op ‘aanmelden’ rechts bovenin. Wil je nieuws en exclusieve aanbiedingen ontvangen? Vink deze optie dan ook aan.

Stap 3: Kortingscode
Heb je een kortingscode vul deze dan rechts in de balk kortingscode in en klik op de button ‘toepassen’. Vergeet je kortingscode niet in te vullen, kortingscodes kunnen achteraf namelijk niet verrekend worden. Heb je geen kortingscode, ga dan naar stap 4.

Stap 4 : Doorgaan met verzenden
Check je gegevens nog even en klik op de button ‘doorgaan met verzenden’.

Stap 5 : Verzendwijze
In de verzendwijze staan de verzendkosten voor jou gekozen product.  Klik op de button ‘betalen’ om het product af te rekenen.

Stap 6 : Betaling
Kies bij betaling je betaalwijze. Onder factuuradres kun je je product naar een ander afleveradres laten versturen. Door te kiezen voor onthoud mij bewaart onze site je gegevens om volgende keer sneller af te kunnen rekenen.

Laatste stap:  Betaling voltooien
Door op de button ‘betaling voltooien’ te klikken kun je de bestelling definitief maken en met de door jou gekozen betaalwijze afrekenen.

Bestelling wijzigen
Helaas is het niet mogelijk om je bestelling nog te wijzigen nadat de bestelling definitief gemaakt is. Nadat de bestelling definitief is gemaakt word de bestelling namelijk zo snel mogelijk gereed gemaakt voor verzending. Controleer je winkelmand dus altijd goed.

Je kunt in principe je verzendadres niet meer wijzigen nadat je bestelling definitief is. Mocht je in je bestelbevestiging meteen een fout ontdekken in je adres? Stuur ons dan direct een e-mail via ons contactformulier met het juiste adres, indien mogelijk proberen wij het dan nog aan te passen voor je.

Mocht je nog meer vragen hebben? Stuur ons dan een e-mail via ons contactformulier. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 9:00 – 18:00.