Retourneren
Retourneren
Toch niet helemaal tevreden met je aankoop? Bij Fashify kun je je bestelling retourneren binnen 14 dagen na factuurdatum. Na ontvangst van jou retourpakket ontvang je het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen op je rekening. Volg de volgende stappen om te retourneren.
Stap 1: Retouradres
Stuur een e-mail via ons contactformulier om het retouradres te ontvangen die je kunt noteren op jou retourzending.
Stap 2: Retourpakket
Doe de items terug in de bijbehorende verpakking met bijbehorende originele kaartjes eraan en doe ze terug in onze verzendzak. Schrijf ons retouradres op de zak en verzend het bij het postpunt bij jou in de buurt.
Stap 3: Terugbetaling
Na ontvangst van jou retourzending wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort op je bankrekening.
Retourvoorwaarden
- Je bestelling retourneren kan alleen binnen 14 dagen na factuurdatum
- De kosten die worden gemaakt met retourneren zijn voor eigen rekening
- De kosten en het risico van verzenden zijn bij een retournering voor eigen rekening
- Let op: het is niet mogelijk om oorbellen te retourneren i.v.m. hygiëne
- Let op: het is niet mogelijk om SALE items te retourneren.
Mocht je toch nog vragen over jouw retourzending? Stuur ons dan een e-mail via ons contactformulier. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 9:00 – 18:00.